Propaganda enganosa e cobranças adicionais após compra de bicicleta online

Não respondida
Guimarânia - MG
05/11/2025 às 13:26
ID: 231112305
Houve um anúncio de uma bicicleta por 99,9 ***** neste site.
Me interessei por precisava de uma bicicleta.
Porém ao comprar, conversei com a *****, me parecia a responsável pela loja. Entres várias conversas, houve discordância com o que anunciava. Até que a mesma, me falou um valor e resolvi comprar por 115,76, parcelado 12 vezes.
Nao o mesmo anunciado no inicio.
E perguntei várias vezes se haveria mais taxas a pagar e i frete era de graca. ***** porém disse afirmando com segurança que nao haveria.
Depois de efetuar o pagamento, começou a chegar mais taxas: correio, alfândega..
Voltei a falar com ***** e me dizia em pagarca taxas do correio 47,90. Eu disse que nao pagaria até que ela me propôs pagar tal valor e encerrei pagando mais 10 reais no pix.
A demora da entrega, tentei ligar para ***** que me bloqueou e nao me deu nenhuma notícia mais.
O que devo fazer?