Informação de veículo incorreta no cadastro e dificuldade de atualização.

Resolvido
Contagem - MG
25/08/2026 às 14:43
ID: 257348623
Ao consultar meu cadastro, percebi que uma das informações do veículo está diferente da documentação. Solicitei a correção, mas ainda não aparece atualizada no sistema.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 14:57
Prezada,
Boa tarde!
Em atenção à sua manifestação, informamos que sua reclamação foi compartilhada com a área responsável, com o objetivo de avaliar a oportunidade identificada em seu atendimento.
Realizamos a verificação do cadastro e identificamos a divergência apontada. A correção dos dados do veículo foi devidamente realizada em nosso sistema, conforme a documentação apresentada.
Após a atualização, confirmamos que as informações cadastrais encontram-se regularizadas.
Você também pode acompanhar e consultar seus dados diretamente pelo novo Aplicativo do Associado Top Brasil , que oferece diversas funcionalidades, como:
Consulta de regulamentos;
2 via de boleto;
Revistoria de veículos;
Acionamento da Assistência 24h;
Alteração de cadastro;
Promoções e sorteios da Top Brasil.
Links para download:
iOS: https://apps.apple.com/br/app/top-brasil/id6746876699
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.topbrasil
Usuário: *****
Senha: *****
Agradecemos por nos sinalizar a situação, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Top Brasil
Sucesso do Associado
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 09:34
Obrigada pela atenção e apoio.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10