Top Burger Hamburgueria

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Governador Valadares - MG

09/02/2022 às 08:53

ID: 138106557

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Fiz um pedido no dia 08/02/22 com entrega máxima para 23:06hs, o pedido já saiu do estabelecimento as 23:11hs, em conversa com vcs da top Burguergv foi informado que o ******* próximo a entregar pois estava em um bairro Vila Bretas, que é bem próximo a minha casa, tentei cancelar o pedido as 23:48, as 23:55 as 00:03 e todas as vezes o iffod falava " sua solicitação foi feita, se o estabelecimento não responder até 23:51 ( foi a primeira vez) seu pedido será cancelado automaticamente, e nada de cancelar, inclusive informei a vcs por chat as 23:55 que nao precisava mais e iria cancelar, o motoqueiro chegou as 00:03 e eu já esta de pijama e meu marido dormindo. Hoje pedi o cancelamento e falou que o estabelecimento ( TOP BURGUER GV) não pode cancelar, quero ser ressarcida do meu dinheiro e meu cupom, caso contrario irei no procon, pois meu direitos de consumidora foram infligidos varias vezes e não deixarei passar, mesmo o valor sendo pequeno.