DECEPÇÃO!!!!

Não respondida
São José dos Campos - SP
16/07/2015 às 10:03
ID: 13818290
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsperávamos muito que nesse momento estivéssemos escrevendo palavras de satisfação e agradecimentos pelos serviços prestados pela empresa TOP CELEBRANTES...
Mas, infelizmente tivemos só decepção!!!!
A cerimônia foi fria (sem qualquer emoção), cansativa e lida o tempo todo...não fizeram nada mais do que ler o texto que enviamos (isso qualquer um faria)....
....Ficaram as perguntas e as indignações: Por que nos pediram um questionário preenchido? Por que e para que compramos um vaso se o celebrante não iria utiliza lo?
O mais triste e frustrante é que não dá pra voltar atrás e fazer um novo casamento, uma nova cerimônia...
Nesse momento esperamos apenas que alguém da empresa tenha a dignidade de nos informar o que houve? Por que destruíram nossa cerimônia de casamento?????? Por que vendem um serviço https://******* não o executam adequadamente? vendem cerimonia https://******* o que fizeram foi ler um texto pronto elaborado pelos próprios noivos!!!
Nos sentimos decepcionados e enganados, pois pagamos (e não foi barato) pelo serviço...