problema na bateria
Não resolvido
Blumenau - SC
20/04/2017 às 17:15
ID: 25683249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um iphone 4s levei ate a loja deram apenas um choque na bateria fiz o pagamento chegando em casa celular ainda estava estragado , levei de novo ate a loja falaram que não tinha garantia ,então falaram pra eu fazer a troca da bateria , fiz a troca depois de 3 semanas na loja busquei ele e ainda esta estragado .... estou decepcionada com o atendimento porque so ficam enrolando
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Resposta da empresa
24/04/2017 às 15:43
Boa Tarde vi que sua mensagem é direcionada a uma loja Top Cell de outro lugar nós não temos filiais em outras cidades somente em Florianópolis. O ideal é você procura o e-mail dessa loja, temos somente o mesmo nome, mas boa sorte porque é realmente difícil achar assistências confiáveis, nós prezamos sempre por um trabalho de qualidade!
Equipe Top Cell!
Consideração final do consumidor
25/04/2017 às 14:23
achei que nao resolveram nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/04/2017 às 14:31
Como falei a loja que foi feita a reclamação não é a nossa, pois temos o nome igual somente, não temos filiais. Portanto a reclamação não se refere a nós.
Boa Tarde!