Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] - comprei e não recebi
Não resolvido
Francisco Morato - SP
10/03/2025 às 15:04
ID: 211777505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um IPad no dia 27 de fevereiro na empresa TOP Cell, empresa essa que divulga produtos pelo Instagram. Eles dizem que a loja física fica localizada em ***** - Minas Gerais. A compra foi toda realizada pela internet, com site de venda indicado pelo próprio atendente. Assim que fiz o pagamento o atendimento foi encerrado automaticamente e não tive mais nenhuma informação sobre a entrega do meu produto. Entrei em contato por e-mail, por whatsApp, pelo Instagram, mas ninguém me forneceu informação alguma. Isso é bem típico de empresas [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Mandei e-mail até para a proprietária e mesma me disse que a loja dela não fazia vendas on-line. Não recebi o produto que comprei e nem meu dinheiro de volta, agora seguirei na justiça para resolver o caso. Decepção total.
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Consideração final do consumidor
23/11/2025 às 14:24
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], fere os direitos dos consumidores e só prejudica o desemvolvimento da economia brasileira. É uma pena que uma empresa como essa passe impunimente após [Editado pelo Reclame Aqui] uma pessoa de bem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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