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Passo Fundo - RS

01/03/2025 às 17:05

ID: 211176087

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comprei um macbook, entrada de ***** reais e mais ***** reais parcelados em 12 x.
pedi código de rastreio, nota fiscal e nada de me mandarem. Me disseram que o mac estava a caminho, que levaria 4 dias. Mas nada de mandar o código. Ameacei cancelar a compra e denúnciar, a resposta foi a seguinte: "pode cancelar deu errado aqui."
após isso segui pedindo meu dinheiro de volta ddo adiantamento e pararam de me responder. Colocaram as mensagens temporárias no whats e no insta tb, tentei acessar novamente o insta deles e excluiram todas as publicações (tinha muitos seguidores), do nada sumiu tudo. Dei um prazo para me mandarem nota fiscal e código de rastreio e me responderam aquilo. Tirei print de tudo e já protocolei no procon e fiz boletim de ocorrência.