Top Center Assistência Técnica

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São Paulo - SP

20/07/2023 às 10:39

ID: 168579613

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Contratei os serviços da TOPCENTER para consertar minha tv sansung, troca do auto falante, retiraram a peça e demoram várias semanas para retornarem deixando, precisamos ligar várias vezes solicitando para trazem a peça, vieram com peça percebível usada, e trocaram alegando ser nova, não forneceram a nota fiscal, e disseram que tinha garantia.

A Tv deu o mesmo problema ligamos e avisamos que retornou o problema, ai começou novamente o embaraço, eles diziam que não sabiam quem era prestador de serviço que tinha vindo trocar, passamos o nome completo e cpf do rapaz identificado na portaria do meu condomínio que inclusive foram 3 vezes que ele estive aqui em meu apto funcionário da topcenter.

No dia 17 houve agendamento não vieram retornaram, reafazer o serviço e trocar a peca vendida como nova, não atende mais as ligações , whatssap e email, a empresa demonstrou não ser confiável e não cumpre com obrigações de garantia do produto que vendeu e conserto, não fornecem nota fiscal.

Os telefones da topcenterav divulgado na Rede social :******* -******* -*******, e depois que enganam consumidor não atende mais e não dão assistência.

Não recomendo estou sem tv para assistir e paguei por um peça nova e serviço e a empresa simplesmente não atende mais as ligações, email e Whatssap.