Top Center Assistência Técnica

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São Paulo - SP

17/05/2023 às 21:06

ID: 164844753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa Daniel Dias do Nascimento ME - nome fantasia: TOPCENTERAV trocou a Placa Principal de minha TV Samsung, cobrando pela Placa e serviços o valor de R$ *******,00. No entanto, não resolveu o problema da televisão não ligar e o censor ficar piscando. Para a troca da Placa alegou que o decodificador da NET queimou a entrada HDMI, troque o decodificado da NET e problema continuou. Depois disse que o problema era o cabo HMI que estava danificado e por isso queimou a Placa Principal. Como estava na garantia ele pediu uma nova Placa, para isso demorou 1 mês com a minha televisão, quando entregou a TV funcionou uma semana e voltou a apresentar o mesmo problema. Pedi meu dinheiro de volta uma vez que a garantia não foi cumprida, não tive retorno e o ST. Daniel não atende mais minhas ligações. É uma péssima Assistência Técnica e recomendo não contratá-la.