COMPRA PAGA E MERCADORIA NÃO ENTREGUE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2023 às 13:58

ID: 164538411

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra da empresa CNPJ: 49.*******.*******/*******91, quinta-feira dia 27/4/23; no vlr $*******,10 paguei a vista po pix; referente dois pares de tênis Asics, para o "DIA DAS MÃES"; entrei em contato 02/05/*******, 03/05/*******, 12/05/******* WhatsAPP:*******, e até agora não obtive uma resposta consistente, nem a mercadoria.
Código de rastreamento *******
Solicito a entrega imediata ou o cancelamento e a reembolso da compra.

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Resposta da empresa

09/06/2023 às 19:36

Olá, tudo bem? Sou a atendente responsável pelo atendimento prioritário ao cliente do Reclame aqui da TOP CENTER tenho como função acompanhar todo processo e me certificar que tudo ocorra bem com a entrega do seu pedido!

Pedimos que por gentileza entre em contato através do nosso canal de suporte , que estaremos auxiliando e lhe dando todo suporte necessário!

TOP CENTER aguarda seu contato.
SAC:*******
WhatsApp:*******

Consideração final do consumidor

11/07/2023 às 15:51

Pagar pra passar nervoso, não dá! Atendimento displicente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8