Plano vitalício de IPTV cancelado após pagamento

Não respondida
Salvador - BA
12/06/2025 às 14:56
ID: 219516963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a contratação do plano vitalício por 99.00 reais, liberaram meu sinal degustação por meia hora. Depois paguei o valor citado acima, fiquei uma semana assistindo o app iptv Quick Player.
E aí do nada o app me informa que o período de teste havia expirado. Falei com atendente e ela me recomendou que mudasse para outro sistema de iptv.
Parei no bob iptv, ela liberou meu acesso, e aí depois de 2 dias, a empresa tirou o meu sinal alegando que meu pix foi devolvido.
Dois pontos; Como o pix é devolvido ? So se o remetente devolver o valor.
Ponto dois; Depois de uma semana meu pix foi estornado? Como isso ?
Mandei todos os comprovantes para a empresa, e me disseram que não iria liberar mais o sinal por que eu havia pedido o estorno.
Não comprem, é [Editado pelo Reclame Aqui], eles fazem degustação, vc paga eles liberam o sinal pra vc e depois eles derrubam.
Não Caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Perdi 99.00 reais e meu sogro também perdeu o mesmo valor.