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Maceió - AL

03/08/2021 às 10:34

ID: 127549859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui na top clínica em Maceió no dia 19/07 para fazer uma avaliação ortodôntica, acabou que precisava fazer uma limpeza e uma manutenção no meu aparelho ortodôntico. Fiz o orçamento e acabei pagando o valor solicitado. 80,00 da limpeza e 60,09 da manutenção.
No momento da manutenção a Dra. Cecília Ayumi me informou que meu caso era cirúrgico e solicitou o estorno do valor, preenchi o formulário de cancelamento e até agora o valor não foi debitado na minha conta, já que foi pago no débito.
Estou entrando em contato desde o dia 23/07 e não tenho resposta positiva apenas que estão resolvendo e até agora nada.