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Francisco Morato - SP

14/04/2025 às 10:37

ID: 214708385

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Foi até a clinica alegando que estava com dores no dente que a obturação que fiz nessa clinica caiu, e não me deram nenhum suporte, pelo contrario a meninas da recepção me informaram que o prazo de carência era de 1 ano, entrei em contato com a sulAmérica e fui informada que a carência era de 2 anos.
Entrei em contato com o péssimo atendimento ao cliente pelo WhatsApp informei que iria viajar e não gostaria de continuar sentindo dor, simplesmente me ligaram alegando que um outro plano a qual que desconheço não estava devolvendo os valores pra eles por isso eles não prestariam atendimento, eu não reconheço o plano e o cliente não pode ser prejudicado.
Não me deram o prazo concreto sigo com dores, e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].