Top Crédito Cartões- Pefisa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 14:53

ID: 249403893

Eu, *****, titular do cartão final *****, venho manifestar minha total indignação com a venda casada ocorrida no momento da emissão do meu Cartão TOP.

Fui induzida a contratar a função crédito sob o pretexto de obter o cartão de transporte, o que configura prática abusiva conforme o Artigo 39, inciso I do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Por esse motivo, exijo:
Cancelamento Imediato e Integral: Não aceito apenas o bloqueio do cartão, exijo a rescisão total de qualquer contrato de crédito.

Inexigibilidade de Débitos: Recuso-me a pagar o saldo devedor atual de R$ 123,88 e o saldo futuro de R$ 174,30 , uma vez que são frutos de uma prática comercial abusiva e de serviços (como a Anuidade Diferenciada de R$ 24,90 ) que não foram solicitados de forma clara e isolada.

Estorno de Taxas: Solicito o estorno imediato de todas as parcelas de anuidade cobradas até o momento (atualmente na parcela 05/12). Caso a TOP não proceda com a baixa total dos débitos e o cancelamento sem custos, formalizarei uma denúncia junto ao PROCON-SP e ao Banco Central, além de buscar as medidas judiciais cabíveis por danos morais e prática de venda casada.

Aguardo a confirmação da anulação de todo e qualquer débito em meu CPF.

Atenciosamente,