Atraso no envio do produto e dificuldades para cancelar a compra
Respondida
Osasco - SP
11/02/2026 às 21:42
ID: 240503057
Fiz uma compra dia 28/01 até agora não enviaram.. Chamei no whatsapp quem falou comigo disse que não tinha estoque, já pelo email disseram que houve erro da empresa que faz o pagamento enfim eu comprei o produto e até agora não recebi o status fica só como aguardando, não consigo cancelar a compra.. Isso é uma Falta de respeito com o cliente
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 20:41
Boa noite, pedimos desculpa pelo ocorrido, verifiquei que o estorno ja foi feito e a fabrica esta com problema na fabricação de um lado deste, assim que voltar ao normal lhe avisaremos. Atenciosamente Equipe Top da Boleia