Não instalaram meu rodapé

Olá, Tatiana.

Lamentamos sinceramente o transtorno e a demora na conclusão do seu serviço.

Verificamos que, durante esse período, o contato estava sendo realizado diretamente entre a senhora e o instalador. Por esse motivo, nossa equipe não realizou um novo agendamento, pois não fomos informados de que a instalação do rodapé ainda estava pendente. Infelizmente, o instalador não repassou essa informação para a empresa, o que ocasionou essa falha na comunicação.

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Essa situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Agora que tomamos conhecimento do problema, iremos acompanhar o caso de perto para que a instalação seja agendada e concluída o mais breve possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para resolver essa pendência.

Agendaram para sábado, porém o Sr ***** dizendo ser dono da empresa, informou que não irá realizar o serviço. Informou que estou com um valor em aberto, cujo desdes fevereiro EU solicito a nota fiscal e o boleto, pois esse valor será reembolsado pela construtora do apartamento, o Sr ***** já estava ciente disso. Ele me informa ainda, que não iria cobrar o valor, mas como sou uma má cliente e fiz reclamação nessa canal ele só instala o rodapé que era para ser instalado em março mediante ao pagamento desta diferença. Valor que não foi apresentado nota até o momento. Ele informa ainda que não se importa com reclamação nessa plataforma e só instala mediante ao pagamento ou vamos brigar judicialmente.
Não sendo mais possível o diálogo.

Agendaram para sábado, porém o Sr ***** dizendo ser dono da empresa, informou que não irá realizar o serviço. Informou que estou com um valor em aberto, cujo desdes fevereiro EU solicito a nota fiscal e o boleto, pois esse valor será reembolsado pela construtora do apartamento, o Sr ***** já estava ciente disso. Ele me informa ainda, que não iria cobrar o valor, mas como sou uma má cliente e fiz reclamação nessa canal ele só instala o rodapé que era para ser instalado em março mediante ao pagamento desta diferença. Valor que não foi apresentado nota até o momento. Ele informa ainda que não se importa com reclamação nessa plataforma e só instala mediante ao pagamento ou vamos brigar judicialmente.
Não sendo mais possível o diálogo.

Agendaram para sábado, porém o Sr ***** dizendo ser dono da empresa, informou que não irá realizar o serviço. Informou que estou com um valor em aberto, cujo desdes fevereiro EU solicito a nota fiscal e o boleto, pois esse valor será reembolsado pela construtora do apartamento, o Sr ***** já estava ciente disso. Ele me informa ainda, que não iria cobrar o valor, mas como sou uma má cliente e fiz reclamação nessa canal ele só instala o rodapé que era para ser instalado em março mediante ao pagamento desta diferença. Valor que não foi apresentado nota até o momento. Ele informa ainda que não se importa com reclamação nessa plataforma e só instala mediante ao pagamento ou vamos brigar judicialmente.
Não sendo mais possível o diálogo.

Agendaram para sábado, porém o Sr ***** dizendo ser dono da empresa, informou que não irá realizar o serviço. Informou que estou com um valor em aberto, cujo desdes fevereiro EU solicito a nota fiscal e o boleto, pois esse valor será reembolsado pela construtora do apartamento, o Sr ***** já estava ciente disso. Ele me informa ainda, que não iria cobrar o valor, mas como sou uma má cliente e fiz reclamação nessa canal ele só instala o rodapé que era para ser instalado em março mediante ao pagamento desta diferença. Valor que não foi apresentado nota até o momento. Ele informa ainda que não se importa com reclamação nessa plataforma e só instala mediante ao pagamento ou vamos brigar judicialmente.
Não sendo mais possível o diálogo.

Agendaram para sábado, porém o Sr ***** dizendo ser dono da empresa, informou que não irá realizar o serviço. Informou que estou com um valor em aberto, cujo desdes fevereiro EU solicito a nota fiscal e o boleto, pois esse valor será reembolsado pela construtora do apartamento, o Sr ***** já estava ciente disso. Ele me informa ainda, que não iria cobrar o valor, mas como sou uma má cliente e fiz reclamação nessa canal ele só instala o rodapé que era para ser instalado em março mediante ao pagamento desta diferença. Valor que não foi apresentado nota até o momento. Ele informa ainda que não se importa com reclamação nessa plataforma e só instala mediante ao pagamento ou vamos brigar judicialmente.
Não sendo mais possível o diálogo.

Agendaram para sábado, porém o Sr ***** dizendo ser dono da empresa, informou que não irá realizar o serviço. Informou que estou com um valor em aberto, cujo os mesmos desdes fevereiro EU solicito a nota fiscal e o boleto, pois esse valor será reembolsado pela construtora do apartamento, o Sr ***** já estava ciente disso. Ele me informa ainda, que não iria cobrar o valor, mas como sou uma má cliente e fiz reclamação nessa canal ele só instala o rodapé que era para ser instalado em março mediante ao pagamento desta diferença. Valor que não foi apresentado nota até o momento. Ele informa ainda que não se importa com reclamação nessa plataforma e só instala mediante ao pagamento ou vamos brigar judicialmente.
Não sendo mais possível o diálogo.