Refletor com problemas

Não respondida
Santos - SP
24/07/2023 às 20:08
ID: 168826357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 09 refletores na empresa Top Eletro Brasil dentro da plataforma Shopee, tive 02 verdes da marca Arcoires que queimou um deles explodiu a entrega foi 11-05.
Hoje entrei em contato com o fabricante que informou que dá garantia de 03 meses para os produtos desta marca Arcoires, entrei em contato com a loja pedindo nota fiscal e expliquei o que houve a mesma informou que a garantia é de 30 dias, comprei um produto eletrônico de valor não tão barato no montante e não consigo resolver meu problema, vergonha uma que podia ter provocado um incêndio outra que nas regras é leis tem que ter garantia do produto vendido.