Produto com erro de tamanho
Respondida
Pindamonhangaba - SP
06/05/2022 às 13:13
ID: 142970553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa do Red Bull Bragantino, tamanho XXL ou EGG, preta. No site informava a largura da camisa 60 cm. A camisa chegou. Fui vestir a camisa estava apertada. Verifiquei a largura da camisa, tinha 56 cm. Menor que a largura da camisa GG, que segundo a tabela do site é de 58 cm.
Lamentável. Entrei em contato com a empresa, que agora se chama Time Loucura e pedi o dinheiro de volta. Aguardando a empresa me passar código de sedex reverso pra enviar camisa de volta e mais informações sobre a devolução do valor pago
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Resposta da empresa
06/05/2022 às 13:27
Lamentamos o ocorrido e já estamos trabalhando para atender seu pedido de devolução do produto seguido de reembolso, foi enviado para seu whatsapp a etiqueta de devolução que deverá ser usada para postagem do produto. Novamente pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer duvida estamos disponíveis em nossos canais de atendimento