Top Eleven Store
Resolvido
São Paulo - SP
17/08/2021 às 06:52
ID: 128224279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesquero o extorno imediatamente desta compra
fiz 3 veses tentando parcelado /so vende a vista /ok
Pago com
VISA Cartão de crédito x-*******
Você verá "WELLMARQUES" na fatura do seu cartão.
R$ *******,90
Enviar para
Mauro Martins Bagestero Bagestero
"Endereço"
Rua Professor Giórgio Levi 42 casa 3
Vila Zat
São Paulo SP
02975130
Brasil
ID da transação
0C072345C18876445
Informações do vendedor
Wendel Pinheiro
*******
ID da fatura
460431794X16213
Detalhes da compra
Camisa Corinthians II *******/******* Jogador Nike Masculina Com Patrocínios (XG)
R$ *******,90
N do produto 344630784
Total
R$ *******,90
extorna o valor no meu cartão ou pay pal não quero mais e um direito que tenho pelo codigo do consumidor /
ja entrei em contato com a pay pal /fico no aguardo
ja comprei a camisa em outro lugar aonde eu pude parcelar a compra /
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Resposta da empresa
08/09/2021 às 14:33
Ola, Sr. Mauro, o senhor tinha toda razão e pedimos mil desculpas por isso, realmente o Paypal em nossa plataforma estava em pessoa física e por isso o senhor não conseguia parcelar. o Problema foi resolvido pois passamos para conta empresarial, o cartão do Sr. foi estornado como solicitou e estamos muito contentes pelo senhor ter refeito seu pedido em nossa loja.
Consideração final do consumidor
08/09/2021 às 15:22
resolvido ok abs
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10