Dificuldade em Contatar e Pagar Chip Cancelado da Top Fibra
Em réplica
Itapevi - SP
21/07/2025 às 13:42
ID: 222601237
Boa tarde, estou tentando falar com o pessoal da top fibra tem uns 5 meses já e não tenho resposta, liguei, mandei mensagem no WhatsApp e não tenho retorno, estou tentando fazer o pagamento de um chip que eu cancelei com eles e não consigo.
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 10:54
Bom dia
Informo que seu caso será encaminhado para o setor responsavel e eles entraram em contato.
Réplica da empresa
24/07/2025 às 11:02
Nosso setor financeiro informou que no 23/07/******* foi conversado com o Sr e informado que o seu contrato foi cancelado em novembro porem eles não conseguiram contato com o sr, mas a questão foi resolvida.
Caso esteja com duvidas peço que entre em contato novamente que estaremos a disposição para tirar todas as duvidas.