Péssimo atendimento e falta de internet

Boa tarde
Informamos que todos nossos atendimentos para que possamos atender o cliente enviamos mensagens, ligamos no numero cadastrado e caso o tecnico no seja atendido e reagendado e o tecnico envia a localização e a foto da frente da residencia como comprovação que ele realmente foi ao local.
Peço que entre em contato no numero******* para que possamos verificar o ocorrido com as informações do titular para que possamos identificar e solucionar o problema caso ele ainda esteja ocorrendo.
Qualquer duvida estamos a disposição.

Não, em nenhum momento me ligaram e muito menos mandaram mensagem. Não estiveram no meu endereço. Só se foram tiraram foto a não me chamou. Fiquei SETE dias sem acesso a internet. O mínimo eles fizeram descontar esses dias da fatura.

Se e confirmado essa quantidades de dias sem acesso nossa empresa segue fielmente as normas oficiais vingentes.
basta falar com nossa equipe do setor financeiro que eles verificando e realmente ficado sem a conexão devido esse periodo eles irão realizar os devidos descontos.