Produto com defeito
Respondida
Embu das Artes - SP
20/08/2020 às 14:34
ID: 110690159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma câmera da Amvox pela Americanas. Diz que é por essa "Top Five Comercial". A câmera veio com defeito, ela não faz a principal função... GRAVAR! E tira fotos. Já tentei fazer conforme diz nas instruções, "tirar bateria, restaurar", mas nada disso fez efeito. Ela de fato, veio com defeito. Quero troca ou meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
24/08/2020 às 17:12
Boa Tarde Gabriel,
Conforme orientado via campo de mensagem da compra, pedimos para realizar o carregamento do produto e nos dar um retorno. Caso deseja seguir com a devolução, sera dado continuidade, via campo de mensagem.
Qualquer duvida, ficamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe TopFive