rastreamento fala que ja esta entregue nao recebi ainda.

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Francisco Beltrão - PR

24/08/2020 às 16:49

ID: 110870599

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rastreamento do produto fala que produto ja foi entregue, eu nao recebi. Americana passou a venda para uma parceira TOP FIVE COMERCIAL. e nao me entregaram. to vendo que levei [Editado pelo Reclame Aqui]. americanas numca mais. ******* n pedido

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Resposta da empresa

24/08/2020 às 17:03

Boa Tarde Rogério,
Pedimos por gentileza que primeiramente verifique com vizinhos próximos, o recebimento do produto e nos informe.
Já estamos pedindo informações a transportadora sobre o ocorrido, assim que tivermos um retorno, informaremos, via campo de mensagem da compra.

Atenciosamente,
Equipe TopFive