Top floor pisos

Reclamar dessa empresa

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27/02/2018 às 15:41

ID: 33363787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu calvario com esta inpreza infelizmente começou em 10/08/*******.
A entrega aconteceu no prazo, porém o problema aconteceu com a instalação e pos venda.
O pessoal de instação e pos venda não tem o minimo preparo para lhe dar com o publico, o atendimento é ridiculo, eles não tomam nota de datas, fiquei sabendo que a pessoa que agenda tem problemas com computador anota as coisas em papel e se esquece. Acredito que marcaram de ir em casa umas 8 vezes e não apareceram, vou escrever de novo UMAS 8 VEZES!!!!! Me senti humilhado, nunca fui tão maltratado como consumidor gastei mais de R$ 10.******* na compra de pisos e me trataram como muleke. Minha esposa já havia reclamado aqui e foi (Editado pelo Reclame AQUI) a retirar a reclamação do site, pois segundo eles isto prejudica a venda. Por isto tiramos e com o compromisso de que eles arrumassem o pessimo serviço prestado, porém depois de tantos agendamentos eu desisti e vou fazer a manutenção da [Editado pelo Reclame Aqui] de serviços que eles prestaram. As desculpas foram um festival, caso comprar algo com eles anotem pois elas serão repetidas diversas vezes... não anotei a data, ele não sabe trabalhar com computador, esqueci a ferramenta, não sabia que era pra fazer isso, não me avisaram, tenho que sair mais cedo pra acabar outro trabalho, não trouxe todo o material, tive um imprevisto, ele está no hospital, não sei o que aconteceu... mas não se preocupe no final eles diram sorrindo... VAMOS AGENDAR UMA NOVA DATA?!?!?!?!