DEVOLUÇÃO DE BOTA
Em réplica
Brasília - DF
09/11/2021 às 12:35
ID: 132605019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados Senhores,
Recebi o produto que encomendei pela internet.
******* - Bota Social Masculina, lisa, Ziper, Salto Quadrado, conforto, na cor Marrom, número 41.
NCM/SH: 64042000.
Informo que a bota não me serviu. Mesmo sendo um número a mais, não me serviria, pois tenho os pés muito largos.
Gostaria de efetuar a devolução.
Os Senhores poderiam me enviar o código para que eu coloque nos Correios?
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Resposta da empresa
10/11/2021 às 07:25
Bom dia ! Peço que entre em contato por um de nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Obrigada !
Réplica do consumidor
07/12/2021 às 19:42
Por favor senhores, recebi um crédito de uma das botas que eu devolvi. Não quero crédito, pois não vou comprar mais nenhum produto. Quero receber meu dinheiro de volta.
Já o da Bota Azul Country, não recebi nem o crédito, mas as duas foram devolvidas no mesmo dia, cada uma com seu código de devolução para os Correios. Aguardo os valores pagos. Obrigado.
Réplica da empresa
08/12/2021 às 14:45
Bom dia ! Peço que entre em contato por um de nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Obrigada !
Réplica do consumidor
11/07/2023 às 18:39
Hoje, dia 11/07/*******, até agora não recebi a devolução do valor pago pela bota azul, que já foi devolvida já há muito tempo.
Réplica do consumidor
12/07/2023 às 13:51
Continuo aguardando a devolução dos valores pagos pelas botas.