Top Franca Shoes

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

16/09/2019 às 21:06

ID: 95229943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de uma palmilha no site diconfort, que é da empresa top frança shoes.
A palmilha não me agradou e pedi devolução.
Eles me passaram o endereço para que eu devolvesse, mas não enviaram código de devolução.
Então foi combinado que eu pagaria o frete, e dentro da caixa eu enviasse uma carta pedindo o estorno do valor pago pelo frete.
Fiz isso, porém até hoje não recebi o estorno do valor do frete de devolução.
Estou tentando solução desde o dia 02/08/*******, mas eles não devolvem o meu dinheiro.
Ignoram minhas mensagens no e-mail e whatsapp.

Solicito o reembolso integral do frete de devolução, conforme combinado e amparado por lei.