Fuga dos procedimentos de gestão e prejuízo absurdo.

Question

Contratei o serviço Copy Invest, da empresa Top Gain, pela plataforma Profit da Nelógica.
Ao contratar, segui o passo a passo recomendado pela empresa, no aplicativo Profit ( Nelógica) e corretora, com valor mínimo aportado, entre outros.
Ocorre que no dia 11/07/*******, o operador responsável, que na descrição da estratégia estaria sob a responsabilidade de Alison Correia CNPI-T ******* mesmo estando escrito o seguinte texto: " Estratégia se baseia em executar posições exigindo capital mínimo de 6.******* a 10.*******,00 e operando em lotes de ******* a ******* em ações e de 2 a 15 mini contratos de índice ou 2-10 de dólar" resolveu utilizar o dobro dos contratos de mini índice sinalizados, e deu um prejuízo enorme, sem nenhuma gestão de risco, inclusive se mantendo posicionado em uma noticia extremamente perigosa, considerada 3 touros pelo https://*******
Tal perda se deu, tão somente, por que o operador não seguiu estratégia descrita na descrição da estratégia.

Solicito o reembolso do valor perdido, cancelamento sem multa da estratégia e ressarcimento do valor já pago.

Accepted Answer

Boa tarde, tudo bem?

Conforme informado, toda a questão ligada ao Copy trade, deve ser tratada diretamente com a NELÓGICA, por se tratar de um produto comercializado por eles.

O Copy Trade é um produto Nelógica, por aqui damos todo o suporte necessário quando vinculado a questões de day trade.

Pedimos encarecidamente que informe seu caso para a equipe da Nelógica.

Atenciosamente,

Equipe Top Gain

Fuga dos procedimentos de gestão e prejuízo absurdo.

Resposta da empresa