Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2023 às 16:03

ID: 170798343

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Além de terem feito a renovação da assinatura sem a minha autorização, me cobraram uma multa ao pedir o cancelamento. Prometeram o reembolso em no máximo 45 dias. Se passaram 57 dias e nada!!! Não respondem no suporte por WhatsApp!!

Compartilhe

Resposta da empresa

20/03/2024 às 12:13

por favor entre em contato com o nosso suporte *******

Consideração final do consumidor

20/03/2024 às 14:07

Após algumas tentativas e prazos não cumpridos reembolsaram o valor total.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6