Não recebimento do produto e solicitação de estorno - Gummy Hair
Respondida
Nova Odessa - SP
28/11/2025 às 13:17
ID: 233130105
Boa tarde comprei um produto no site da gummy hair e não recebi pois gostaria de estar fazendo o estorno do valor pago pelo produto
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 09:05
Olá, tudo bem?
Verificamos e não encontramos nenhum pedido no nosso sistema com seus dados. É possível que tenha ocorrido uma confusão, pois somos da TOPHAIR, e não da marca Gummy Hair que já causou confusão semelhante com outros clientes.
Solicitamos a exclusão dessa reclamação, para evitar prejuízos indevidos à nossa marca.
Ficamos à disposição!
Equipe TOPHAIR