Laboratório libera resultado de exame de cálcio incompatível com a vida, sem contato com médico ou paciente, e clientes reportam normalidade em outro laboratório.
Resolvido
São Paulo - SP
27/04/2026 às 22:18
ID: 247123019
Não façam mais exames nesse laboratório! Sou médica, tenho três pacientes cujo cálcio deu alto, um dos valores totalmente incompatível com a vida. O laboratório libera esse valor mesmo sem verificar e sem ligar para médico ou paciente pra avisar que valor está alto (ou seja, se existe realmente um problema sério, põe em risco a vida do paciente). E nesse caso os pacientes repetem em outro laboratório e da normal. Estou tentando reclamar e avisar há mais de uma semana e o chat não responde, a telefonista me manda falar somente pelo chat! Serviço [Editado pelo Reclame Aqui], kits ruins, laboratório perigoso!
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Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 18:58
falei com o chefe do laboratorio, identificou os erros e se prontificou prontamente a treinar pessoal e checar antes de liv=berar resultados. Muito bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8