MÉDICO QUASE FEZ O PROCEDIMENTO ERRADO EM MIM PORQUE NINGUÉM SE DEU O TRABALHO DE LER O PEDIDO DE EXAME. NEM MESMO O MÉDICO.

Question

Não tenho palavras para descrever o quão patético e irresponsável é o atendimento da clínica. A falta de atenção desses funcionários pode acabar com a vida de alguém um dia!

Atendimento ASQUEROSO, IRRESPONSÁVEL e completamente DESLEIXADO!

Fui realizar um exame, fiz o preparo intestinal, jejum, e somente quando já estava NUA na frente do médico ele se deu o trabalho de olhar o pedido do exame e disse: não fazemos esse exame aqui. (isso porque eu falei pra ele olhar o pedido do exame, senão teria feito o exame errado)

Três horas entre triagem e 'atendimento', para na hora do exame a clinica me falar que não fazem o procedimento.

NINGUÉM TEVE A DECÊNCIA DE LER O PEDIDO DO MEU EXAME! NEM MESMO O MÉDICO!

Não tem como explicar tamanha falta de competência. O pedido médico passou por diversas mãos. E, se EU não tivesse comentado que o exame era com preparo intestinal, o médico nem teria reparado! Ele sequer havia lido o pedido! Nem ele, nem a recepção..

Antes do exame agendado ainda entrei em contato para saber sobre a alimentação e remédios para o exame, a resposta foi a de que eles não sabiam informar.

Atendimento respulsivo, completamente INÚTIL. Me fizeram gastar dinheiro, perder tempo e dia de trabalho por um exame que eles agendaram, mas que não realizam.

Na saída ainda consegui ouvir risadas, porque eles mesmos não acreditaram no erro que haviam cometido me deixando plantada esperando para fazer um exame que eles não realizam.

NOJO!

Accepted Answer

Não há o que acrescentar.

Apenas temo por pacientes que podem ter sua vida colocada em risco pela total negligência profissional de quem trabalha neste local.

MÉDICO QUASE FEZ O PROCEDIMENTO ERRADO EM MIM PORQUE NINGUÉM SE DEU O TRABALHO DE LER O PEDIDO DE EXAME. NEM MESMO O MÉDICO.

Consideração final do consumidor