Atraso envio de produto
Resolvido
Ocara - CE
06/09/2023 às 21:15
ID: 171593111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente efetuei a compra de um fone de ouvido bluetooth com vocês, mas até o momento não o recebi, também não consegui acompanhar o rastreio, gostaria de informações sobre o que pode ter ocorrido.
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Resposta da empresa
09/09/2023 às 09:50
Somos o time especialista do Reclame Aqui da TopImports e recebemos a sua manifestação. Estamos aqui para te auxiliar na situação mencionada.
Nossa equipe de relacionamento entrou em contato através do seu whats app para darmos devida tratativa no seu pedido.
Atenciosamente,
Suporte | Equipe TopImports
Consideração final do consumidor
21/09/2023 às 15:28
Excelente atendimento, muita atenção e profissionalismo, recebi todos os esclarecimentos e o produto chegou certinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10