Estofado com defeito

Não respondida
Porto Alegre - RS
26/07/2026 às 00:34
ID: 254850337
Comprei um sofá na loja Top In house, interior da Cassol, demorei para tirá-lo da embalagem, qdo fui montar o mesmo não encaixou direito os encosto, um parte de metal fica saliente, também um pedaço da madeira no centro fica exposto e machuca ao sentar. Demorei para reclamar, o gerente me atendeu, expus meu problema, ficou de me dar um retorno, porém nunca retornou.
Fico decepcionada pq sempre quis comprar um estofado nessa loja, hoje tenho um móvel horrível na minha sala.