Mesa de jantar entregue diferente do pedido, com defeitos e vendedora ofensiva.
Não respondida
Alvorada - RS
03/01/2026 às 13:38
ID: 236501601
Comprei uma mesa vendida por nova e deram o prazo de 40 dias para entrega. Contudo, recebi a mesa que era do mostruário. A mesa foi cortada, chegou com pregos e manchas de copos. Entrei em contato com a loja e a proprietéria, além de negar que a mesa era a exposta em loja, acabou por me ofender dizendo que ganhei a mesa praticamente de graça. A mesa custou R$12.000,00 pagos à vista após negociação com o vendedor. A mesa é de jantar, porém não há como comportar pratos necessários porque ficou muito fina. eu solicitei que fosse mais curta - tinha aproximadamente 3m e eu precisava que tivesse 2m e solicitei que fosse mais larga, medidas diferentes das ddescritas na nota fiscal. Fui extremamente mal atendida, ofendida e não solucionaram meu problema. Solicito a mesa nova com as medidas efetivamente compradas!!! Seguem em anexo fotos que comprovam que a mesa é a mesma exposta na loja e a nota fiscal.