Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/08/2024 às 16:59

ID: 195044233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI 02 CÂMERAS WIFI PORÉM, A INSTALAÇÃO SE REVELOU MUITO MAISCOMPLICADA QUE SUAS SIMILARES NO MERCADO E QUANDO SOLICITEI SUPORTE A TOP IP, O MESMO NÃO RESOLVEU E AO SOLICITAR NOVAMENTE O TRATAMENTO FOI GROSSEIRO. PRA VENDER SÃO ÓTIMOS PORÉM NA QUANDO VC MAIS PRECISA AÍ QUE VC DESCOBRE DO QUE É FEITO A MARCA. EM ANEXO É POSSÍVEL VERIFICAR COMO OS CLIENTES SÃO TRATADOS.

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Consideração final do consumidor

08/11/2024 às 10:43

O PROPRIETÁRIO DA TOP IP SE ENVOLVEU PESSOALMENTE E NÃO SÓ RESOLVEU OPROBLEMA COMO ME PROPORCIONOU UM TREINAMENTO NO EQUIPAMENTO.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9