DEMORA NA ENTREGA

Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/01/2023 às 00:07
ID: 156585039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de 5 conjuntos no dia 26/12/22 na loja on-line e o prazo de entrega de acordo com o que foi apresentado era de 6 dias úteis, porém, no acompanhamento do pedido até agora não saiu nem a nota fiscal, está apenas com status pagamento aprovado. Tentei várias formas de contato com a empresa, abri vários atendimentos e nada de me responderem.
Frustrante esse tipo de situação pois os produtos eram para uma viagem ainda nessa semana e creio que isso não será mais possível. Quero um posicionamento da empresa pra saber se meu pedido será enviado, caso contrário vou cancelar o pedido no meu cartão.