[Editado pelo Reclame Aqui]

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora de atendimento, devido as ofertas do site acabamos tendo uma alta demanda de pedidos dentro da área de atendimento do suporte.

Verifiquei na plataforma que a sua compra foi feito no dia 15/08/******* pela loja Liquida Mart, e se encontra no momento nos lotes em envio para a transportadora pela equipe de logística, assim que for enviado e a transportadora gerar seu código você será notificado no seu E-mail. Compreendo a situação e estarei encaminhando seu pedido para o setor de suporte para que eles possam priorizar a entrega, de modo a efetuar a entrega o mais rápidopossível. Pedimos desculpas em relação a demora no atendimento, isto ocorreu devido a alta demanda de atendimentos, lhe asseguramos que já estão sendo tomadas as medidas necessárias para a solução deste problema.

Caso possua quaisquer outras dúvidas ou queira solicitar o cancelamento/reembolso poderá entrar em contato com o suporte no número******* ou pelo E-mail da loja: *******

Novamente pedimos desculpas pelo transtorno e estaremos auxiliando no que puder para sempre atendermos melhor nossos clientes.

Realmente gostaria de receber uma resposta já com o código de rastreio e a data de entrega no mínimo. Até produtos vindo da china tá chegando em uma semana.