Quero realizar o cancelamento da compra, mas se recusam a cancelar!
Respondida
Porteirinha - MG
31/07/2026 às 16:47
ID: 255334681
Boa tarde acabei realizando uma compra na empresa top life por telefone, achando que era apenas 1 parcela de $99,90 mas na verdade era 12x desse valor, quero realizar o cancelamento, dentro do prazo de 7 dias após o recebimento dos produtos e do carne que veio informando que eram 12 parcelas, de acordo o CDC, mas a empresa está se recusando a fazer o cancelamento, gastaria de resolver amigavelmente sem intervenção judicial!
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:33
Boa tarde
na data do dia 01/08/2026 foi enviado codigo para devolução no numero (38) 99176-5237 está todas as informações sobre a devolução assim como o numero de postagem *****