Recebimento de produto com boleto não solicitado
Respondida
Limeira - SP
28/05/2026 às 13:15
ID: 249942281
Minha mae recebeu produtos e um boleto da empresa top life sendo que ela nao fez nenhuma compra ou autorizou o uso do cpf para qualquer compra nessa empresa
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:40
Boa tarde
Entendemos sua insatisfação e reforçamos que prezamos pela transparência e pela segurança em todos os atendimentos realizados. De qualquer forma, queremos analisar o ocorrido com atenção para verificar todas as informações relacionadas ao pedido mencionado e buscar a melhor solução possível.
Peço que aguarde que entraremos em contato pelo telefone.
Qual telefone podemos entrar em contato ?
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.