Venda abusiva para cliente idoso: solicitação de cancelamento e devolução de produtos
Respondida
Canoas - RS
22/06/2026 às 08:28
ID: 251995253
Quero fazer cancelamento e devolução de produtos de venda abusiva feita para cliente idoso!!!!
A cliente é idosa vulnerável esta internada no hospital e os produtos estão sem uso!
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 11:17
Bom dia
atendimento foi feito pelo WhatsApp respondido nesse número 51 99478-8914 , aguardando envio do laudo médico onde informa que o médico proibiu a utilização dos suplementos , visto que já passou do prazo do consumidor como previsto em lei de 7 dias. a compra da cliente mencionada já passa de 1 ano .
Assim que enviado como ficou acordado pelo WhatsApp com Nátali de Paula Almeida , seguiremos os procedimentos de cancelamento da compras .
Ficamos no aguardo do laudo .