Vitamina suplementar sem resultados e recusa de devolução pela empresa

Boa tarde Erika Fonseca .

Agradecemos por compartilhar o seu relato. Entendemos a sua insatisfação, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
1.Sobre os resultados: os suplementos vitamínicos não são medicamentos e não possuem efeito imediato. Os benefícios variam de pessoa para pessoa e podem depender de diversos fatores individuais, como metabolismo, alimentação, estilo de vida e tempo de uso. Por isso, duas semanas geralmente não são suficientes para perceber resultados consistentes.
2.Sobre devolução: seguimos a legislação vigente do Código de Defesa do Consumidor. Produtos já adquiridos e entregues só podem ser devolvidos dentro do prazo legal de arrependimento (7 dias corridos após o recebimento), desde que não tenham sido utilizados. Após esse período, não conseguimos aceitar devoluções, especialmente de potes já abertos, por questões de segurança e qualidade.
3.Sobre a empresa: reforçamos que trabalhamos de forma transparente e dentro da lei, prezando sempre pela saúde e bem-estar dos nossos clientes. Temos muitos relatos positivos de consumidores que tiveram bons resultados com o uso contínuo do Vital Life.

Nosso time de atendimento fez contato , te respondeu e tirou as duvidas também permanece à disposição para esclarecer sobre o uso correto do produto e acompanhar sua experiência, para que possa alcançar os melhores resultados.
Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Top Life

A empresa não resolveu a minha insatisfação por não ter resultados,tem que retificar o boleto e aceitar a devolução dos potes fechados, já que só usei um pote .Me iludiu com vários benefícios, quando informei negativamente não me ajuda em nada, só pensam em lucrar em vez de ter um cliente satisfeito com produtos que funcionam.
Retifique os boletos,por gentileza
O produto não funciona.

boa tarde

foi feito acordo para envio de novos produtos para tratamento do que precisa , estamos a disposição para auxiliar no que precisarl.