Dificuldade em contatar assistência técnica da Top Life em Sorocaba para filtro que não sai água.
Não resolvido
Sorocaba - SP
05/12/2025 às 11:01
ID: 233820723
Possuo um filtro da top life,porém não consigo entrar em contato com a assistência técnica de Sorocaba .Meu purificador não sai agua. E a aquatec de Sorocaba que representa a top life da atende telefone nem zap
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 14:45
Prezada Sra. Ivete,
Boa tarde!
Em relação à sua solicitação, informamos que somos apenas fabricantes dos produtos da marca TOP LIFE e não realizamos vendas diretamente ao consumidor final.
Verifiquei com o nosso setor de SAC, que tentou contato telefônico ontem por três vezes, porém a ligação era encerrada pela pessoa que atendeu. Hoje realizamos novas tentativas e ocorreu o mesmo.
Dessa forma, como não estamos conseguindo estabelecer contato, permanecemos à disposição pelos seguintes canais:
Telefone: 0800 774 1213
WhatsApp: (19) 99897-8841
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 15:00
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1