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Florianópolis - SC

02/06/2024 às 18:03

ID: 189967231

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Deixando de lado todas as mazelas infundadas exigidas para a assinatura do contrato, deparei-me com um contrato de aluguel que veio acompanhado de outro contrato de prestação de serviços que, na prática, é fictício. Esse contrato é de R$ *******,33 mensais e, na verdade, parece-me uma taxa extra que a imobiliária exige do locatário. Tentei usá-lo 3 vezes:

1) Para trocar um chuveiro que vazava água por todos os lados; depois de algumas tentativas de conseguir o reparo, o chuveiro foi trocado e mal instalado.
2) Para que o chuveiro recém instalado esquentasse. Como viajo muito, demorei um pouco a perceber o defeito, inclusive porque a água do prédio já sai bem quente. A resposta que eu tive foi que o serviço só poderia ser executado depois de 4 dias, já que minha reclamação foi feita numa sexta-feira, depois de um feriado e o prestador de serviço não trabalhava. Acabei contratando outra pessoa que detectou a falha na instalação.
3) Para que consertassem ou trocassem um ventilador de teto MUITO barulhento. A solicitação foi feita no dia 3 de março e sucedeu-se um conjunto de trapalhadas sem fim. Até hoje, 3 meses depois, o problema persiste. Vou relatar parte da jornada e anexar as trocas de e-mails. Telefonei e solicitei o conserto ou troca do ventilador. Pediram-me que fizesse a solicitação por escrito. Depois de vários emails e telefonemas, um técnico foi ao meu apto e RETIROU OUTRO ventilador, um ventilador portátil que estava na sala. Dias depois, ainda sem resposta quanto ao ventilador do teto, dei-me conta que o ventilador retirado, foi devolvido desmontadoDepois, a imobiliária alegou que precisaria da autorização do proprietário para fazer a troca do ventilador de teto. Passado mais um mês, fiz contato com o proprietário, que autorizou a troca, masela AINDA não foi efetuada.

Solicitei, então, que esse contrato de (não-) serviços, cujo término se deu em 31/05, não tivesse a vigência continuada. Minha solicitação foi respondida com uma ameaça de multa (email anexo), apesar da claríssima quebra contratual por parte da TopLine Prime ao longo dos 12 meses durante os quais paguei o contrato de serviços não realizados.