Atendente ofende criança [Editado pelo Reclame Aqui].....
Não respondida
Brusque - SC
19/01/2026 às 16:27
ID: 238148841
Fomos à feira de livros no Atlântico Shopping no domingo 18/01 por volta das 11h30 e infelizmente tivemos uma experiência muito negativa. O atendente foi grosso e mal educado, chegando ao ponto de arrancar um livro da mão de uma criança de 8 anos, que apenas estava olhando para um quebra-cabeça dentro do livro infantil. Além disso, ninguém se ofereceu para ajudar ou orientar os visitantes, só fomos abordados de maneira rude e hostil. É decepcionante ver atitudes desse tipo em um espaço que deveria incentivar a leitura e o interesse das crianças. Esperamos que a organização reveja o comportamento da equipe e a postura de atendimento, para que todos se sintam respeitados e acolhidos.O que deveria ter sido uma experiência divertida para a criança se tornou um momento traumático. Além de grosso e mal educado, o atendimento teve tom discriminatório, e tratando a criança de forma desrespeitosa.