Atraso na entrega e produto errado

Não respondida
Salvador - BA
11/01/2025 às 09:50
ID: 206969807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma mesa no dia 30/12/*******, com entrega para o dia 04/01/25. A entrega não foi realizada na data e após receber o contato do montador, como se o produto já estivesse sido entregue, entrei em contato com a loja através do whatsapp, onde foi gerado um número de protocolo mas nunca tive retorno. Fui até a loja 2 vezes, e após várias ligações para a loja, conseguimos o produto com 5 dias de atraso. Depois de tudo isso o produto ainda chegou da cor errada. Não consigo contato através do SAC em nenhum dos 3 números.