Atraso na entrega e falta de resposta do vendedor. Solicito estorno do valor pago.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

06/02/2026 às 08:08

ID: 239941325

Fiz uma compra no inico de janeiro e ainda não enviaram, mando mensagem e não respondem. Quero meu dinheiro de volta !

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 10:34

Bom dia, tudo bem?
Seu objeto saiu para entrega hoje *****
Não entendi sua reclamação visto que seu código estava na sua compra mostrando que ele saiu dia 16/01. Você escolheu frete conomico o qual demora mais, e foi enviado como econômico que dá uma prazo normal de 8 a 12 dias úteis porém o seu deu 16 dias úteis para entrega pois o correios atrasou.

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 20:19

Resolveram rápido
Estava pesquisando o código errado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10