Troca

Prezamos pelo seu contato.

Pedimos desculpas pela demora em retornar. Em breve, encaminharemos um e-mail contendo a etiqueta de postagem para a devolução do produto. Basta realizar a postagem conforme orientado, e daremos continuidade ao processo de troca. As demais instruções também seguirão detalhadas nesse mesmo e-mail.

Lamentamos sinceramente por todo o transtorno causado. Sabemos que o processo de troca pode gerar alguns inconvenientes, mas acreditamos que, ao receber o produto adequado, no tamanho e cor corretos, o esforço terá valido a pena.

Ressaltamos ainda que as informações sobre trocas estão disponíveis em nosso site, caso seja necessário consultá-las novamente.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.