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Socorro - SP

23/08/2022 às 15:07

ID: 148986763

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em abril de ******* comprei 05 camisas do Palmeiras para mim e meus filhos, sendo 3 "verdes" com personalização e outras 2 de treino. O pagamento foi efetuado através de Mercado Pago, no valor de R$ *******,00 em 18/04/*******. Conforme consta, o pagamento foi creditado em uma conta que tem como proprietário/responsável *******, o qual usa a mesma imagem de identificação.
Decorridas várias semanas houve a cobrança ao vendedor a respeito da não entrega dos produtos. O vendedor sempre procurou responder, porém sem nada resolver.
Em julho próximo passado houve uma tentativa de resolver o conflito, tendo o vendedor concordado em devolver o dinheiro. Porém até a presente data não houve qualquer devolução.
Trata-se de um típico caso de [Editado pelo Reclame Aqui], o qual precisa ser devidamente solucionado. Não havendo solução (devolução do dinheiro devidamente corrigido) serão tomadas as medidas judiciais cabíveis.