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Porto Velho - RO

02/06/2022 às 21:48

ID: 144485939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho Aki mais uma vez pedir ajuda de vcs.. Temos q nós unir pra denunciar esse Sat pra pararem de enganarem as pessoas.. Eles falam q vão reembolsar o dinheiro só q eles não cumprir.. Tô sendo enrolada a 4 meses não aguento mais essa humilhação.

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Resposta da empresa

03/06/2022 às 17:48

Olá, Gessia

Esperamos que esteja bem.

Em primeiro lugar, Meu nome é Ulysses e sou o responsável pela TopMantos,
pedimos desculpas por essa situação.

sua devolução já está aprovada e já está sendo intermediada, logo será finalizada.


Não deixe de nos avaliar e contar o desfecho desta reclamação. Contamos muito com a sua colaboração para que possamos melhorar nosso atendimento evoluindo sempre mais.

Ressaltamos que nosso suporte Pós Venda e Controle de Qualidade está sempre a disposição de todos os nossos clientes via e-mail e de Segunda a Sexta das 11h até as 17h via WhatsApp.


Atenciosamente,

Dep. Relacionamento com o Cliente.
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TopMantos