PÉSSIMO SERVIÇO E ATENDIMENTO

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/02/2022 às 09:37
ID: 138863269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa presta uma péssimo serviço, a conexão é interrompida de forma recorrente, péssimo atendimento, a visita técnica é no prazo de 48 horas sem qualquer previsão de horário, devendo o cliente ficar dois dias a disposição da empresa e sem a prestação do serviço. O atendimento via whatsapp demora mais de uma de uma hora pra ser realizado.
A atende da central de atendimento totalmente despreparada, não havia um supervisor para que pudesse me atender.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2022 às 11:00
Prezada Monique, não localizamos seu cadastro.
Se possível, entre em contato em nossos canais oficiais (**************), agradecemos desde já.